Sisällys
- Kattava Pelitarjonta & Pelikehittäjät
- Bonusrakenne sekä Palkkiot
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot
- Turvallisuus sekä Toimilupa
Monipuolinen Pelivalikoima & Kehittäjät
Toimintaperiaatteemme rakentuu kattavaan valikoimaan laadukkaita kasinopelejä, joita ovat valittu yhteistyötä tehden toimialan johtavien pelinkehittäjien avulla. Pelaajamme näkevät alustaltamme yli tuhannen vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, jotka tarjoavat lähes kaikki yleisimmät kategoriat sloteista korttipeleihin sekä livetoimintaan asti.
vieraile sivustolla tarjoaa saataville NetEnt-studion, Microgamingin, Play’n GOn ja Evolution-studion mukaisten arvostettujen studion pelejä. Varsinkin live-kasinosektiomme on luotu tyydyttämään hankalimpienkin käyttäjien odotuksia, tuoden todellisia dealereita sekä välitöntä peliä välittömästi studiolta tai suoraan kaupunkien pelihuoneista.
Peliautomaatit sekä Jackpot-pelit
Automaattivalikoimamme pitää sisällään sekä klassisia hedelmäslotteja & uudenaikaisia videoita, missä sovelletaan viimeisintä peliengineä. Progressiiviset jackpot-pelit tarjoavat mahdollisuuden massiivisiin voittoihin, ja kasino on tallentaneet monia miljoonaluokan palkintoja pelaajillemme olemassaolomme jakson aikana.
Bonusjärjestelmä sekä Edut
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusjärjestelmän, se palkitsee niin uusia kuin myös vakioita pelaajia. Bonuspaketimme muodostuu monista tasosta, mitkä aktivoituvat alkuvaiheen maksutapahtumien aikana. Bonusehdot ovat rakennettu reiluksi sekä läpinäkyviksi – pelattavaehto vaihtelevat bonustyypin lajin perusteella liikkuen 25-40 kerralla.
- Talletusbonukset: Toistuvia prosenttiluvun mukaisia bonuksia, ne lisäävät saldoa aina 200 prosentin myöten
- Ilmaiskierrokset: Joka viikkoiset ilmaispyöräytyskampanjoita parhaimpiin kolikkopeleihin ei erillistä talletusvaatimusta
- Cashback-järjestelmä: Palautamme osuuden häviöistä huippujäsenille viikoittain
- Turnaustapahtumat: Joka kuukautiset kisailut, niissä annetaan cash-palkintoja & eksklusiivisia bonuksia
VIP-ohjelma ja Uskollisuusohjelma
Pitkäaikaiset pelaajamme pääsevät mukaan monipuolista huippupelaajaohjelmaamme, se rakentuu viiden erilaista portaasta. Kukin pelisessio tuottaa pisteitä, ne voidaan konvertoida bonusrahaksi tai vaihtoehtoiksi eduiksi. Huippu- VIP-luokissa asiakkaat heille annetaan yksityisen account managerin & räätälöityjä etuusjärjestelyjä.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Me tarjoamme monipuolisen valinnan maksutapoja, ne vastaavat Suomen käyttäjien vaatimuksiin. Jokainen maksut käsitellään saman tien, & kotiutukset hoidetaan yleensä 24 h kuluessa kotiutuskutsun tekemisestä. Me noudatamme kotimaisen lainsäädäntöä kaikessa maksuliikenteessä.
| Pankkisiirto | Samantien | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Samantien | Heti | 10 € |
| Pankkikortit | Heti | 1-5 päivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-24 h | 10 € |
| Neteller | Välitön | 0-24 t | 10 € |
Tukipalvelu & Kontaktointi
Asiakaspalvelumme toimii suomen kielellä 7 päivää viikoittain. Tavoitteenamme pyrkimyksemme on vastata kaikkiin kysymyksiin niin viivästyksettä sekä osaavasti. Live-chat-palvelumme on käytettävissä päivästä toiseen kello 9-24, ja sähköposteihin vastataan tyypillisesti parin h sisällä.
- Livechat: Ripeimmät väylä saada tukea – normaali reaktio alle 2 minuutti
- Sähköpostipalvelu: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin & dokumenttien välittämiseen
- Puhelin: Tavoitettavissa toimipäivien aikana aikavälillä 10-18 suomen kieliselle asiakaspalvelulle
- Kysymyssivusto: Kattava tietokeskus yleisimpiin ongelmiin & ongelmatilanteisiin
Suojaus & Pelilupa
Me toimimme virallisella toimiluvalla, se takaa selvästi lähes kaikkien peliemme reiluuden & satunnaisuuden. Käytämme 128-bittistä suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, tämä tulee samanlainen menetelmä, mitä pankkitoimijat käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Lähes kaikki pelitulokset tarkistetaan itsenäisten testauslaitosten avulla rutiinisti.
Vastuuntuntoinen Pelikäytäntö
Lupaamme vahvistamaan vastuullista pelitoimintaa tarjoamalla työkaluja pelitapojen kontrollointiin. Käyttäjät voivat asettaa maksukatot, pelitaukojen kestoja ja itsekieltoja tarpeen vaatiessa mukaan. Yhteistoimintamme turvallisen pelikäytäntöjen yhteisöjen parissa takaa, niin että apua on olemassa tukea apua haluaville.
Pelialustallamme kaikki pelivaihtoehto ilmaistaan selkeästi RTP-arvolla (Return kohti Player), joka kertoo laskennallisen takaisinmaksun pitkällä ajanjaksolla. Vaikkapa kolikkopeliä, jonka jonka RTP on 96,5%, arvellaan palauttavan keskimäärin 96,50 euroa kaikesta pelatusta 100 eurojen pitkällä periodilla – se muodostaa vahvistettu fakta, mitä kansainväliset sertifiointitahot muun muassa eCOGRA-taho kontrolloivat.
